Ultimate Windows 8 WiFiトラブルシューティングガイド

Windows 8を実行している場合、または最近アップグレードした場合は、いくつかのイライラするWiFiの問題に遭遇した可能性があります。 Windows 8は、以前のバージョンのWindowsとは本質的に異なる機能であり、それに伴って新しい一連の問題が発生します。私はWindows 7であまりにも多くの無線の問題に遭遇したことはありませんが、Windows 8ではいくつかに遭遇しました.

この記事では、Windows 8でのWiFi接続に関するいくつかの最も一般的な問題とそのトラブルシューティング方法について説明します。問題のほとんどは、Windows XPまたはWindows 7からWindows 8にアップグレードされたコンピュータで発生します。ドライバが古くなっているか、アダプタが無効になっているか、そのような異常な状態になっています。始めましょう.

限定接続メッセージ

Windows 8のタスクバーに、いらいらさせるような限定された接続メッセージが表示される場合は、問題が何であるかを見分けるのは本当に難しいです。あなたは基本的にただ2、3のことを試して、1つがうまくいくことを願っていなければなりません。原因としては、ネットワークアダプタからワイヤレスルータ、ネットワークケーブルの不良などが考えられます。ここでは、主な理由のいくつかについて述べるだけですが、問題が解決しない場合は、「その他のトラブルシューティングのヒント」セクションまでスクロールしてください。.

方法1 - トラブルシューティング

最初に試すことができるのは、Windows 8に組み込まれているネットワークに関するトラブルシューティングツールをいくつか実行することです。多くの場合、ワイヤレスまたはインターネットの問題を解決することができます。トラブルシューティングツールを開くには、検索チャームを開いて次のように入力します。 トラブルシューティング. それからトラブルシューティング、最初のオプションをクリックしてください.

今すぐクリックしたい ネットワークとインターネット.

最後に、無線とインターネットの問題を解決するためのさまざまなトラブルシューティングツールがあります。実行したいものは インターネット接続 そして ネットワークアダプター.

方法2 - Windows 8でTCP / IPをリセットする

トラブルシューティングツールを実行すると、このようなメッセージが表示されることもあります。

WiFiに有効なIP設定がありません

この場合、TCP / IPスタックとWinsockをリセットしてそれが機能するかどうかを確認できます。これを行うには、もう一度検索チャームを開いて次のように入力します。 コマンド・プロンプト. 最初のリストで、右クリックして選択 管理者として実行.

コマンドプロンプトで、次の2つのコマンドを一度に1つずつ入力し、各コマンドの後に必ずEnterキーを押します。

netsh winsockカタログのリセット

netsh int ip reset c：\ resetlog.txt

うまくいけば、ワイヤレス接続はこの時点で機能しています。そうでなかったら、より多くのトラブルシューティングのヒントがある一番下のセクションにスキップしてください。.

WiFiが無効またはグレー表示になっている

奇妙な例として、ワイヤレスが無効になっていて有効にもできないSurfaceタブレットがありました。いくつかの奇妙な理由で、ワイヤレスデバイスのオン/オフ切り替えスイッチは、次のようにグレー表示されていました。

最初にできることは、接続を診断することです。これを行うには、[ネットワークと共有センター]を開きます。タスクバーのネットワークアイコンを右クリックして選択するか、検索チャームを開いてそこに入力することができます。.

それでは、一番上にある無線接続を見つけて、青いリンクをクリックしてください。

新しいダイアログがポップアップ表示されます。 診断する ボタン。さあ、それをクリックしてください。Windowsがあなたに代わってそれを修正しようとします.

次に試すことができるのは、セーフモード、ネットワーク有効で再起動し、そこでワイヤレスをオンにすることです。特定のコンピュータでは、何らかの理由でセーフモードでこのオプションがグレー表示されないため、そこで有効にしてから通常どおりに再起動することができます。セーフモードでWindows 8をブートする方法についての私の前の記事を読んでください.

もう1つ試すことができるのは、ワイヤレスネットワークアダプタを無効にしてから再度有効にすることです。もう一度、[ネットワークと共有センター]を開き、左側にある[アダプタ設定の変更]リンクをクリックします。この段落の上の2番目のスクリーンショットでそれを見ることができます.

ワイヤレスネットワークアダプタ（上記のようなイーサネットのものではありません）を右クリックしてから、をクリックします。 無効にする. 無効になったら、再度右クリックして[有効にする]を選択します。今すぐPC設定でワイヤレスに行き、WiFiを有効にできるかどうかを確認してみてください.

これでうまくいかない場合は、Wi-Fiのトラブルシューティングのヒントがある最後のセクションにもう一度ドロップダウンしてください。.

WiFiがスリープまたは休止状態から接続しない

スリープ状態や休止状態、その他のスタンバイ状態から戻ったときに、Windows 8マシンがワイヤレスネットワークから切断されている場合は、おそらくネットワークカードの省電力オプションの設定に問題があります。これを修正するには、検索チャームを開いて次のように入力します。 電源オプション.

ここで、選択したプランをクリックしてからをクリックしてください。 計画設定を変更する.

次にをクリックします 高度な電源設定を変更する リンク.

今スクロールダウン ワイヤレスアダプタの設定 そして確かめなさい 省電力モード に設定されています 最高性能.

その他のトラブルシューティングのヒント

互換性センターでネットワークカードを確認してください

機能センターにアクセスして、ワイヤレスネットワークカードがWindows 8と互換性があるかどうかを確認できます。先に進んでワイヤレスカードの名前を入力すると、次のような小さなレポートが表示されます。

互換性があるかどうかに関わらず、小さな青いロゴが表示されます。 Windows 8だけでなくWindows RTもチェックできます。WiFiネットワークに問題があるかどうか、特にWindows 8でまったく表示されない場合、または黄色の感嘆符が付いている場合は、こちらでチェックできます。デバイスマネージャで.

ネットワークアダプタの設定を確認する

ネットワークと共有センターを開き、をクリックします アダプター設定を変更する 次に、ワイヤレスネットワークアダプタを右クリックして、 プロパティ.

表示されるまでリストボックスを下にスクロールします。 インターネットプロトコルバージョン4（TCP / IPv4） をクリックして プロパティ ボタン.

最後に、 IPアドレスを自動的に取得する そして DNSサーバーアドレスを自動的に取得する ラジオボタンが選択されている.

ワイヤレススイッチを確認する

ほとんどのラップトップでは、オンからオフに切り替えることができるワイヤレススイッチまたはボタンがあります。そのボタンがオンに設定されていることを確認するか、FN + F8を押してワイヤレスカードを有効にします。スイッチはどこにでも（側面、前面、背面など）配置できますが、通常はインジケータライトが付いているので、点灯していることを確認できます。.

デバイスマネージャでアンインストールする

もう1つの簡単なヒントは、デバイスマネージャを開き、ワイヤレスネットワークカードを右クリックして[アンインストール]を選択することです。その後、コンピュータを再起動すると自動的に検出され再インストールされました。これを試してもまだ動作しない場合は、ドライバを更新する次のヒントを読んでください。.

BIOSとドライバを更新する

いつものように、ネットワークカード用の最新のドライバをダウンロードしてインストールすることをお勧めします。これは、Windows 8を実行している場合に特に重要です。BIOSに関しては、私はBIOSが本当に必要でない限り更新しないことを提案する人として常に私がいます。ただし、Windows XPまたはWindows 7からWindows 8にコンピュータをアップグレードし、上記のすべてを試してドライバを更新した場合は、BIOSを更新するだけの価値があります。 BIOSの更新は99％の時間で大丈夫ですが、失敗して起動できないコンピューターが表示されることがあります。念のため、これを最後の手段として試して、最初にコンピュータのバックアップを作成してください。.

ルータをリセットする

Limited Connectivityというメッセージが表示されたら、ルータをリセットしてみてください。それを抜いて1分ほど待ってから再度差し込むだけで再起動できます。それでもうまくいかない場合は、先に進んでルーターをリセットしてください。これにより、デフォルト設定にリセットされ、以前に行ったセキュリティや設定がすべて消去されますので、注意してもう一度行ってください。それは最後の手段ですが、それはあなたの問題を解決することができます.

ルーターをリセットする方法についての私の前の記事を読んでください.

ウイルス対策またはインターネットセキュリティスイートを削除する

PCまたはタブレットにAVG Internet Security、Avastなどのソフトウェアがインストールされている場合は、そのプログラムをアンインストールして、インターネット接続が機能するかどうかを確認してください。何度もInternet Securityソフトウェアが原因となっていて、問題の原因を突き止めようとしてあなたの髪を引っ張っている可能性があるので、試す価値がある.

それで、それは試みるべきたくさんのものとあなたが試みることができる事実上すべての健全なことです。これがうまくいかない場合は、おそらくワイヤレスカードにハードウェアの問題がある可能性があります。質問がある場合は、遠慮なくコメントを投稿してください。楽しい!