あなたのクライアントから包括的なクリエイティブブリーフを集めるフリーランサー
私は友人の誕生日のために特別なケーキを注文し、ケーキのためのすべての指定を受付に渡しました。私がケーキを拾うために戻ったとき、それは私が期待していたもののようなものではないことがわかった。私は心からケーキを持って行きました、しかし私が私達が欲しいものを私達のような顧客に集めるためにパン屋だけが特定のパターンを考案するならそれは難しいことではないと考え続けた方法で.
クリエイティブなブリーフがクライアントから集められるとき、ベーカリー事件は広告代理店またはデザインスタジオでの典型的なシナリオと驚くほどの類似性を持っています。驚いたことに、私は突然広告代理店から彼の望ましい結果を受け取らなかった顧客に私自身を関連付けることができました、そしてそれは私にこの記事を書くように促しました クライアントから包括的なクリエイティブブリーフを集める方法.
クリエイティブブリーフは、制作されたプロジェクトの成功または失敗につながる可能性があるクライアントサービスプロセスの不可欠な部分です。. クリエイティブブリーフは、クライアントに関する情報を含み、プロジェクトに対するクライアントの要件を説明する説明的な文書です。. 個々のプロのデザイナーから最先端の広告代理店やデザインハウスまで、誰もが包括的に書かれたクリエイティブなブリーフを集めるよう努めています。それは彼らが「中国のささやき」のゲームとして終わらないかもしれないようにデザインプロセスにおけるどんな曖昧さも排除するのを助けます。.
(画像ソース:トムフィッシュバーン)
あなたのクライアントから包括的なクリエイティブブリーフを集めるために、私はあなたがそれに以下の詳細を含む文書を作成することを勧めます.
クライアント会社に関する情報
まず最初に、クライアントから必要とされる最も基本的な情報は彼の会社についてです。会社の製品/サービス、ビジョンと使命、過去の経歴、業績、そして成功したキャンペーンなど、いくつかの質問をクライアントに依頼する必要があります。これには、以前または過去に仕事をした広告代理店やデザインスタジオに関する情報も含まれます。彼らはあなたのサービスに何を期待しています。これは新しいクライアントに関連しています。既存のクライアントで作業している場合は、この情報はそれほど必要ではありません。.
1.関連プロジェクトに関する情報
あなたのクリエイティブブリーフに含める2つ目のことは、プロジェクトに関する情報です。これらのプロジェクトは、製品/サービスの立ち上げまたは再立ち上げ、一般的な広告、イメージ構築キャンペーン、または単に企業の社会的責任プロジェクトに及ぶ可能性があります。どのような種類のキャンペーンであっても、それについて知っていればいるほど、成果は上がります。この点についてさらに詳しく説明するために、関連プロジェクトについての要約に含める必要があるいくつかの副次的な点を以下に示します。
ターゲット市場
目標がなければ、あなたがどれほど良い投球をすることができるかは無駄です - あなたの投球は目的がないでしょう。それはあなたがあなたのターゲット市場について知らないならば、あなたのメッセージはうろついてそして無意味に跡を消すだろうデザインキャンペーンと同じです。したがって、プロジェクトのターゲット市場についてクライアントに尋ねることは、あなたが集中した心であなたのコミュニケーションをデザインすることができるように重要です。.
3.成果物
成果物について知ることで、時間とリソースを大幅に節約できます。キャンペーンに必要な媒体、すなわちBTL(Below The Line)、印刷媒体、または仮想媒体のキャンペーンについてクライアントに問い合わせます。たとえば、キャンペーンの要素についても尋ねます。チラシ、パンフレット、チラシ、店内ブランドのWebバナー、または印刷広告がありますか。これにより、必要な成果物のみに集中することができます。. 注意: 必要なマーケティング資料のサイズと寸法についてクライアントに尋ねることを忘れないでください.
4.関連情報
あなたのデザイナー(またはあなた自身)が口頭メモだけを取ってプロジェクトに取り組むことを期待することはできません。より良い結果を生み出すために、あなたはプロジェクトのすべての関連情報資料について尋ねる必要があります。これは、会社の内部調査部門(または外部委託調査会社)、既存のパンフレットまたは小冊子(プロジェクトの再起動の場合)、あるいは場合によっては会社のWebサイトから収集された情報です。情報源が何であれ、クライアントからできるだけ多くの情報を絞り出すようにしてください。.
5.期待される目標と利益
あなたがクライアントがそれから抜け出すことを望んでいるものを知っているときだけあなたは最良の結果を設計することができるでしょう。期待される目標と利益についてクライアントに尋ねることはあなたの概念とコミュニケーション戦略を合理化するでしょう。また、安全側にいるために、あなたのクライアントに目標について非常に具体的であるように頼みます。 “売り上げを伸ばす” 何も意味しない “売り上げを30%増加” 測定可能で達成可能な目標です。.
予算配分
このプロジェクトのキャンペーンに関する予算についてクライアントに尋ねます。これはあなたの仕事を楽にし、あなた(またはあなたのデザイナー)に仕事をするための境界を与えます。予算を見落とした場合は、実行するには高すぎるキャンペーンを設計したことがあります。設計を変更するか、予算に違反したため最初からやり直す必要があります。.
プロジェクト締め切り
最後のことですが、クライアントに依頼する上で最も重要なことは、プロジェクトの提供期限です。手元の作業を効率的に進めるためには、特定の時間枠が常に適しています。クライアントに、プロジェクト実行の最終期限を指定するだけでなく、期間をより小さなマイルストーンに細分化し、それらのマイルストーンにも期限を設けるように依頼します。最初のドラフトなどを提出する期限。これにより、両端でプロジェクトを円滑に進めることができます。.
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その他の情報
主な詳細はさておき、ここにあなたがクリエイティブブリーフに含めるべきいくつかの他の詳細があります:
1.連絡先の情報
クリエイティブブリーフィングのために収集した情報がどれほど包括的であっても、後で記入する必要がある空白が常にあります。常にクライアント側から連絡担当者を依頼してください。できればこの人はクライアントとあなたの間のギャップを埋めることができる誰かであるべきです.
決定の階層
これはあなたのパフォーマンスには直接関係ありませんが、あなたにあなたの作品を誰に紹介するか(最初と最後の両方)、そして誰があなたの作品について決定を下すかを尋ねることができます。人を知ったら、それは意志決定者の個人的な好みに従って設計を準備するのを助けるかもしれません.
まとめ
あなたがワンマンショーを運営しているか、あるいは専門家の巨大な集団の一部であるかどうかに関係なく、あなたはプロジェクトを始めるためによく文書化された創造的な概要を必要とします。クリエイティブブリーフはあなたに多くの時間とリソースを節約するだけでなく、プロジェクトがどのように動くべきであるかについてクライアントが彼/彼女の考えを変え始めたときあなたが頼ることができる文書です。クリエイティブブリーフは新しいプロジェクトとの最初のリンクです。したがって、このリンクが強いほど、その実行は成功します。.
ただし、クリエイティブブリーフは、それが詳細かつ包括的である場合にのみ十分に強くなる可能性があります。クライアントは自分のプロジェクトについて少しでも知っていることを常に覚えておいてください。あなたの仕事は、最終デザインで使用できるものを彼の頭脳に入力して選ぶことです。そうして初めてあなたはあなたの最も最適な状態で演奏することができるでしょうか.