Windows 8（8.1）のトラブルシューティング“ストアに接続できませんでした”エラー

私は最近3ヶ月の旅行から戻ってきて何もうまくいかなかったことを見つけるために私のWindows 8.1マシンをオンにしました。奇妙な理由で、いくつかのアプリがインターネットに接続できず、Windowsストアに接続できなかった。 IEとChromeを使用してブラウズできるため、インターネットに確実に接続していたので、なぜストアに接続できないのか、または特定のアプリが機能しないのかが混乱していました.

最終的に、私はGerrandが彼のブログに投稿し、この問題を解決するための通常の方法がすべてうまくいかなかったことについて話しました。コンピュータの日付/時刻の確認、netshおよびwsresetコマンドの使用、ローカルアカウントの代わりにオンラインアカウントとあなたのPCを更新しようとしています。私は実際にこれらのオプションの大部分を試したことがあるのは以前に起こったことがあるので、私は他のブログでストアに接続できないという問題の修正についての投稿を書きました。彼はまた、wsresetを実行することにも言及しています。これは1分間はうまくいったようですが、2回目にストア内の何かをクリックしようとしたところ、同じエラーメッセージが表示されました。.

しかし、私の以前の記事のオプションはどれもこのマシンでは動作しないようでした。 Gerrandは、Windows Liveアカウントと関係があることを最終的に把握しました。彼の投稿で、彼は自分のアカウントがどのように確認されなければならなかったかについて書いて、それからすべてが働き始めました。私の場合、アカウントは検証されましたが、2段階認証プロセスが有効になっていたため、認証コードを入力する必要がありました.

に行くことから始めましょう 設定 Windows 8では、マウスを画面の右側に移動します。それからをクリックしてください PC設定を変更する 一番下に.

今すぐクリック アカウント 左側のメニュー.

Windowsストアで問題を引き起こしている重要な情報が表示される場所です。それが電子メールの確認の問題であれば、アカウントを確認する必要があります.メールアドレスの下にそうでなければそれは言うでしょう 切断する. 2段階認証プロセスがある場合は、「Microsoftアカウントの情報を更新する必要がありますと呼ばれるリンクで 更新情報.

それをクリックしてください 更新情報 リンクすると、認証アプリケーションから生成されたコードを入力する必要がある画面に移動します。.

これを終えた後、再度Windowsストアを開くとそれはちょうどうまくロードするはずです。繰り返しになりますが、マイクロソフトは実際のエラーとは無関係のエラーメッセージを返すのに優れています。そのため、オンラインで解決策を探すのに時間を浪費する必要があります。この記事と以前の記事のすべての方法を試しても問題が解決しない場合は、すべての詳細を含むコメントを投稿してください。楽しい!