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    近くにApple Storeはありませんか?アップル正規サービスプロバイダを試す

    アップルストアは、アップル製品を購入してサービスを受けることができる唯一の場所ではありません。他にも同じような体験を提供する店舗がたくさんあります。これは、Apple Storeの近くに住んでいない人にとっては素晴らしいことです。.

    あなたは、Best Buy、B&H Photo、Walmart、そしてTargetのような、ほとんどサードパーティのApple Storeとして機能する他の場所を見たことがあるかもしれません。これらの店舗には通常、Apple製品を販売し、それらを修理するための小さな専用セクションがあります(店舗によって異なります)。.

    ただし、通常は、同じサービスを提供している小規模の地元の店もあります。これらはすべてApple正規サービスプロバイダ(AASP)および再販業者(AAR)と呼ばれています。これらは正規のApple Storeではありませんが、特定の分野では可能な限り近くにあります。.

    ただし、認定サービスプロバイダと認定リセラーの違いに注意することが重要です。後者はアップル製品のみを販売しています。そのため、Walmart、Target、Carrierの各店舗は、Apple製品をある程度の容量で販売する正規販売店ですが、修理サービスは提供していません。一方、正規サービスプロバイダは、アップル製品を販売したり、修理や修理をすることができます(例:Best Buy、Simply Macなど)。この記事では主に認定サービスプロバイダについて説明します。.

    アップルストアとアップル正規ストア

    一言で言えば、Apple正規販売店は、サードパーティのアクセサリーメーカーの要件を設定する方法と同様に、Appleが設定した特定の要件を満たす必要があります。これには、店舗の場所や営業時間などの細かいことから、店舗の設置方法や奥の部屋の整理方法など、具体的な要件まで、さまざまなものがあります。.

    さらに、アップル正規代理店の従業員は、通常のアップルストアの従業員と同じトレーニングおよび認定を受けます。しかし、私たちが話したあるアップル認定技術者によると、特に営業担当者は必ずしもアップル認定を取得する必要はないため、トレーニングと認定の一貫性は店舗によって異なりますが、少なくとも推奨されます。 。ただし、認定されたすべてのサービスプロバイダは、関係なく、少なくとも1名のアップル認定Mac技術者をスタッフに派遣する必要があります。.

    アップル正規販売店は、純正の交換部品、修理に役立つ製品概要や文書など、アップルのリソースにもアクセスできます。この情報にアクセスできる人は他にいないので、認定サービスプロバイダにとってはこれだけで非常に価値があります。しかし、iFixitは、Appleが使用しているのと同じ中国のサプライヤからのiPhone交換部品を提供しており、それらのガイドは、それがAppleの公式であることなしに得られるのと同じくらい良いです。.

    iFixit.comは、入手可能な限り本物の交換部品(および工具)を多数提供しています。.

    ただし、アップル正規販売店の最大の利点は、お住まいの地域に1か所あることです。一方、最寄りのアップルストアは数時間先にある可能性があります。つまり、iPhoneやMacの外観を把握する必要がある場合は、必ずしもそれをAppleに出荷して長時間使用しなくてもかまいません。代わりに、問題に応じて、最寄りの認定サービスプロバイダにアクセスして、同じ日に修理を受けることができます。.

    しかし、認定サービスプロバイダによっては、Appleができる限り早く製品を修理するのに必要なツールがない場合があり、多くの修理は、バッテリーやスクリーンの交換で社内で行われるのではなく、Appleに送付されることになります。大きな例外.

    許可されていない独立店舗について?

    いずれにせよ、あなたの地域にApple認定ショップがある可能性が最も高いのですが、認定サービスプロバイダではなく、認定されていない独立系ショップに行くべき説得力のある理由はありますか。それともあなたは完全に独立した店から完全に離れて滞在すべき?

    その答えはイエスとノーです。サービスの質に関する限り、独立した店は必ずしもどうしても悪くなるわけではありません(もちろん、それは変わることがあります)。しかし、上記のように、これらの場所は本物のアップルの交換部品にアクセスすることができません。つまり、あなたのiPhone上で交換される部品は実際のものほど良くないかもしれません。あとで悪名高いError 53を受け取るためだけに、自分の画面を独立した店に置き換えたiPhoneユーザーすべてを忘れないでください。この問題は修正されましたが、サードパーティ製コンポーネントの変動性を証明するものです.

    確かに、いくつかの独立系ショップでは、まだ機能している部品のために古いiPhoneを廃棄することによって正規のApple部品をすくい上げていますが、時には彼らはまださまざまな中国の製造業者からアップル以外の部品を注文するでしょう。よい知らせは、評判の良い店の中には、自社保証や修理保証を提供するものもあるので、特に高齢者の方は、認定サービスプロバイダではなく、独立した店に行っても大きなリスクはありません。 Appleの保証の対象外となったiPhone.

    また、独立した店は持っています 方法 彼らが行うことができる修理の種類に関しては(そして彼らがそれらの修理のためにいくら請求するかと同様に)より多くの柔軟性と自由。これは、認定プロバイダが遵守しなければならない厳格な修理ガイドラインがAppleにはあるからです。.

    たとえば、ヘッドフォンジャックが古いiPhoneに接続されている場合、修理は可能ですが、Apple認定の技術者としては、「修理後の整合性にリスクがあります。失敗の可能性が高い」

    その場合、AppleはあなたのiPhoneをスクラップして交換することになるでしょうが、独立した店ではヘッドフォンジャックの修理をし、それを請求することさえできます(サードパーティ製のコンポーネントと非 - アップル認定技術者).

    私たちの技術者は、次のように述べています。「ハードウェアの問題に関係なく、アップルはiPad用の全ユニット交換品しか提供していません。他社製の画面に置き換えられたiPadを見たことがあるなら、なぜAppleはこれらの修理に時間を浪費しないのでしょう。」


    結局のところ、Apple正規の場所は本物のApple Storeに近づくのと同じくらい近くにあります。近くに住んでいなければ、あなたはそれを3時間運転する必要はありません。彼らは彼らの壊れたアップル製品をアップル認定プロフェッショナルに見させる必要がある人々のための次善の策としての役割を果たします。.