マイクロソフトが逃したトップ10の商機
人々が革新的なハイテク企業を考えるとき、彼らは一般的にマイクロソフトを考えません。マイクロソフトは実際には革新的な製品やアイデアの歴史を持っていますが、彼らは何度も何度もそれらを実行することに失敗しました.
Microsoftは、Windows 8、Windows Phone、Surfaceタブレット、その他の製品やサービスに追いつこうとしていますが、とりあえずそれらを取っておきましょう。マイクロソフトは競合他社に追いつく必要があるという点にどのようにして到達しましたか?
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電子書籍リーダー
私たちは、AmazonがeリーダーをKindle製品ラインで開拓し、出版業界に革命をもたらした会社として知っています。しかし、MicrosoftはAmazonを売りに出したかもしれない。 Microsoftの明るい頭脳は、Kindleがリリースされる9年前にeReaderのプロトタイプを準備していた。 Microsoftの「失われた10年」を調査するVanity Fairの記事で、この逸話を見つけます。
「Microsoftは1998年にプロトタイプの電子書籍リーダーを用意しましたが、テクノロジーグループがそれをBill Gatesに提示したとき、彼は即座にそれを否定しました。 「彼は、Windowsには似ていなかったので、ユーザーインターフェイスは好きではありませんでした」と、プロジェクトに関わるプログラマーは思い出します。.」
代わりに、この技術グループは、電子書籍を読むためのWindowsアプリケーションであるMicrosoft Readerを開発しました。それは本当にどこにも行きませんでした、そして、マイクロソフトは2012年にそれを中止しました.
スマートフォンは1:Windows Mobileを取る
Appleはスマートフォンを発明しなかった、しかしAppleはスマートフォンが世間の意識の中で爆発することを可能にするようによく設計されたインターフェースを提供し、必需品になった。マイクロソフトはiPhoneよりも数年前に独自のスマートフォンプラットフォームを持っていました。それはWindows Mobileとして知られていました.
2007年にiPhoneが発売されたとき、Steve Ballmerは次のように述べています。
“ 500ドル?プランで、全額助成を受けましたか?私はそれが世界で最も高価な電話であり、それがキーボードを持っていないのでそれがビジネス顧客にアピールしないと言いました。 .
私たちには戦略があります。今日、市場には素晴らしいWindows Mobileデバイスがあります…。私たちの戦略が好きです。それは大好きです… .
現在、私たちは年間何百万という電話機を販売しています。アップルは年間ゼロの電話を販売しています。半年で、彼らは市場でこれまでで最も高価な電話を持つでしょう。そして見てみましょう。競争がどのように進むか見てみましょう。」
Windows Mobileは、AppleのiPhoneに対するMicrosoftの最初の回答であり、私たちは皆、競争がどのように進んだかを見ました - それは競争でさえありませんでした.
それでは、マイクロソフトの何百万ものWindows Mobile電話で何が起きたのでしょうか。 Windows Mobileは、NokiaのSymbianに次いで2番目に人気のあるスマートフォンプラットフォームであり、Blackberryよりも先に登場しました。 Windows Mobileは理想的なインターフェースを持っていませんでした - それはスタートメニュー、タスクバーそしてWindowsレジストリさえ持っていました。これは、キーボードやスタイラスで使用するように設計されています。フィンガーベースのタッチインタフェースでは使用できません。 Windows Mobileは、2009年まで専用アプリストアさえ持っていませんでした。その理由がどうであれ、MicrosoftがAppleに勝って競争力のある製品を提供することに失敗したのは明らかです。.
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スマートフォンTake 2:Kin
Kinはあまり知られていませんが、AppleのiPhoneに対応するというMicrosoftの2回目の試みでした。 MicrosoftのKinがスマートフォンプラットフォームであるかどうかは議論の余地がある - Microsoftはそれらを「ソーシャル電話」と表現した。Kinはソーシャルネットワーキングサービスのユーザ向けに設計されており、Webアクセスを提供した。他のアプリ。 Kinの所有者は自分の携帯電話で単一のゲームをプレイすることができませんでした。しかし、それはスマートフォンのデータプランと同じ価格のデータプランでベライゾンワイヤレスで発売されました.
Verizonは、最初のiPhoneがリリースされてからほぼ3年後の2010年5月6日にKinの販売を開始しました。 2か月も経たないうちに、Verizonは売り上げが足りなかったために販売を中止し、売れ残ったKin製電話機をすべてマイクロソフトに返却した。彼らの毎月の計画はiPhoneとAndroidの電話計画と同じ価格でしたが、彼らはどこにもできるほど能力がなく競争できませんでした.
Kinのユーザビリティ調査について発表されたマイクロソフトの社内ビデオでは、目を見張るものがあり、非常に遅くて反応の悪いインターフェースが表示されています。無名のMicrosoftインサイダーとしてBusiness Insiderに語った。
「私たちはキャンパスで巨大な打ち上げパーティーを開きました。そのパーティーの費用は、私たちが製品に対して行った収入の額よりも大きいと思います。」
錠剤
Microsoftはタブレットを発明しなかった、しかし彼らはAppleがiPadで市場を破る前に長い間タブレットを作成しようとしていた。マイクロソフトは、AppleがiPadをリリースする8年前の2002年に「Windows XP Tablet PC Edition」をリリースしました。.
Microsoftは、タブレットに最適なオペレーティングシステムは、タスクバー、[スタート]メニュー、および小型のタッチターゲットを備えたWindowsデスクトップであると考えました。タブレットにはスタイラスが含まれているため、ユーザーは手書きでテキストを入力したり、Windowsのさまざまなオプションを指ではなくスタイラスで操作したりできます。マイクロソフトは、タブレット専用に開発されたオペレーティングシステムやソフトウェアを推奨しませんでした。タブレットはタッチ入力をサポートしていましたが、これはフィンガー入力よりもスタイラス入力用に設計されていました.
Windows 8とMicrosoft Surfaceタブレットは、AppleのiPadに対するMicrosoftの最初の対応策ではない。 Microsoftは、iPadが発表される7週間前に、WindowsでHP Slateを発表しました。 iPadが発表された後でも、Steve BallmerはHP Slateが優れた製品であると主張しました。.
iPadとは異なり、HP Slateはフルデスクトップオペレーティングシステム(Windows 7)を実行します。タッチ入力用のカスタマイズされたインターフェイスはありません。標準の[スタート]メニュー、タスクバー、およびWindowsデスクトップアプリケーションを指で使う必要があります。数年後、New York Timesの記事で、HP Slateタブレットプロジェクトの舞台裏を見ることができました。
「最後に、タブレットが厚く、それが使用していたIntelプロセッサがデバイスを熱くし、そしてソフトウェアとスクリーンハードウェアが一緒にうまく働かず、ユーザーがそのスクリーン上でタッチアクションを実行しようと試みる度に遅延を引き起こした…
H.タッチスクリーンデバイスにより適したWindowsソフトウェアを作成するためにこれ以上のことをしないためにMicrosoftに気をつけました。経営陣は、Windows 7のキーボードソフトウェアはうまく機能せず、画面上のアイコンが小さすぎて指をタップすることができないと不満を述べています。」
MicrosoftのCourierプロジェクトは、注目を集めると発表されたもう1つの革新的なタブレットPCのプロトタイプでもあり、その日の光が見える前にキャンセルされました。.
Webブラウザ:Internet Explorer
オタクは、Internet Explorerを革新的なブラウザと見なしていません。 Internet Explorer 9と10はもっと現代的かもしれませんが、以前のバージョンはMozilla FirefoxとGoogle Chromeにはるかに勝っていたので、Internet Explorerは現代のブラウザに追いつくのに苦労していました.
それは多くの人々にとって驚きでしょうが、Internet Explorerは実際には一点で非常に革新的でした。 GmailのようなWebサイトがページを更新せずにデータを送受信できるようにし、インタラクティブWebアプリケーションをブラウザで実行できるようにする「AJAX」テクノロジは、Internet Explorerによって開発されました。.
ある時点で、Internet Explorerは先に進んでいました。しかし、Microsoftはリードを浪費しました。 2001年にInternet Explorer 6をリリースした後、Webブラウザで95%の市場シェアを獲得したため、彼らは試みをやめました。彼らは彼らのInternet Explorer開発者をSilverlightのような他のプロジェクトに移しました。 Internet Explorerは、Mozilla Firefoxについて知らない人々が使用する古いブラウザになりました.
Internet Explorerは、2011年にInternet Explorer 6がリリースされてから10年後にリリースされたInternet Explorer 9まで、実際にはリモートで競争することはできませんでした。 (Internet Explorer 7には、ブラウザのタブといくつかの機能が含まれていましたが、内部ではIE 6と非常によく似ていました。InternetExplorer 8でも、それほど進歩していませんでした。)
Internet Explorerは、最高の、最も革新的なブラウザである可能性があります - しかし、Microsoftは先を見越してやめようとしなくなりました。.
Internet Explorerの機会を逃したという悲しい歴史の詳細については、HTGの説明をご覧ください。なぜ多くのオタクがInternet Explorerを嫌うのか?
ウェブメール:Hotmail
マイクロソフトは1997年にHotmailを購入しました。Googleは2004年にGmailをリリースしました - 7年後のことです。 Gmailは、HotmailがリリースされたときにはHotmailよりはるかに優れていました。これは、はるかにクリーンなインターフェース、会話ビュー、大量の記憶域スペース、および非常に効果的なスパムフィルターを特徴としています。多くのWebユーザーはすぐにはるかに優れたGmailに切り替えました。 Hotmailは改良され、MicrosoftのOutlook.comはGmailとさまざまな面でかなり競争的になりました。ただし、Gmailは依然として優れた製品として見られています - 少なくとも大多数のハイテクオタクの中では.
このようにする必要はありませんでした。 Microsoftは7年間のヘッドスタートをしており、HotmailをGmailの中に組み込んだ可能性があります。しかし、彼らはHotmailの停滞を許し、Gmailがウェブメール業界を揺るがすのに対応するのは遅かった。繰り返しになりますが、マイクロソフトは早い段階で先導した後に遅れを取り、その先導を取り戻すのに苦労しました.
PCゲーム:Windows Live用ゲーム
誰かがPCゲーマーのための最も人気のあるゲームストアについて考えるとき、彼らはおそらくValve's Steamを考えています。 Steamはゲームストア、実績、友達リスト、チャット機能、ソーシャルネットワーキングなどを提供します。.
マイクロソフトには、友人、実績、チャット機能などを備えた独自のPCゲームストアがあります。これはGames for Windows Liveと呼ばれています。 MicrosoftのGFWLは、6年前の2007年に発売されました。最初のリリースでは、マイクロソフトのGFWLプラットフォームを使用しているゲームでは、オンラインでマルチプレイヤーPCゲームをプレイするためにユーザーは毎月の購読料を支払う必要がありました。彼らは後で無料のマルチプレイヤーを提供しました、しかしこれはPCですでに無料だったサービスのために毎月の購読料を払いたくないPCゲーマーに彼ら自身を紹介するためのひどい方法でした.
GFWLは独自のオンラインストアを提供しており、これは現在PC用のXboxゲームストアになっています。それはかなり小さいですし、いくつかのゲームを提供しています。 Steamなどの他の店舗でGFWLを統合してゲームを購入する場合、ゲーマーは依然としてGFWLに対処する必要があり、GFWLは良い経験を提供していません。 GFWLは多くのゲームを不安定にし、セーブゲームを失い、修正するためにWindowsファイルシステムを通して狩ることを要求するエラーメッセージを生成します。 GFWLを使用するゲームは、GFWLのアップデートがインストールされるまで、Windows 8上では正しく動作しません。.
多くのPCゲーマーは、MicrosoftのGFWLをひどいサービスと見なしており、開発者が自分たちのゲームにGFWLを含めないように懇願しています。.
Windows PCプラットフォームの開発者であるMicrosoftが、Steamと競合するほど優れたPCゲーム体験を持っていない、またはそれを上回ってさえいないのはなぜでしょう。?
GFWLは、PCゲーマーとの忠誠心を築く代わりに、マイクロソフト主導のPCゲーム体験に拍車をかけています。 Valveは、Windowsプラットフォームでの優位性を活かして、PCゲーム用のLinuxをWindows競合他社に構築しようとしています。.
スマートウォッチ
スマートウォッチは、少なくともハイテクメディアでは、現時点では大流行しています。 Kickstarterに資金提供されたすでにリリースされたPebbleに加えて、Apple、Google、Samsung、Sony、そしてMicrosoftのような会社も彼ら自身のスマートウォッチに取り組んでいると噂されています。.
マイクロソフトは実際には2008年に廃止されたSPOTウォッチとして知られているスマートウォッチプラットフォームを持っていました。おそらくSPOTウォッチはちょうど良い経験を提供しなかった、おそらくMicrosoftはそれを適切に販売できなかった。彼らのスマートウォッチ、あるいはおそらくSPOTウォッチの購読料は、その時期をはるかに超えていました。 1つ確かなことがある - マイクロソフトは確かにスマートウォッチの初期のリードを活用していない.
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オペレーティングシステム:Longhorn
MicrosoftのLonghornの開発は非常にうまくいかず、3年間の開発の後、すべての作業は放棄され、Windows Vistaになるオペレーティングシステムで再び作業を始めました。データベースベースのファイルシステムであるWinFSのような宣伝機能は実現したことがありません。.
MicrosoftがLonghornを開発している間、Appleは2004年6月に "Tiger"という新しいオペレーティングシステムを発表しました。Tigerが発表されたとき、Longhornは起動に10分もかかりました。同じVanity Fairの記事によれば、それは不安定で頻繁にクラッシュしました。これはMicrosoftの反応を内部的に調べています。.
「Microsoftの内部では、あごは落とされました。 AppleはLonghornの安定した機能とすでにリリースされた機能の多くを持っていたが、Microsoftはそれらをあきらめて開発を再開することにした。.
Longhornの開発が良くなれば、MicrosoftはAppleのOS Xとの戦いをもっと強めたかもしれない。 Windows Vistaがリリースされた後でも - 6年間のWindows開発サイクルの後 - それは批評家によって全面的に批判されました.
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PCハードウェア
Appleは、網膜ディスプレイを搭載したMacbook Pro、高DPIディスプレイと高品質のトラックパッドを備えた強力でしっかりとしたマシンを持っています。 GoogleのChrome OSエコシステムには、Macbookよりもさらに印象的なディスプレイを備えた高級ラップトップ、Chromebook Pixelがあります。 Windows PCエコシステムは、MacBook ProやChromebook Pixelに代わるものではありません。優れたサポートを備えた十分に構築されたラップトップを手に入れたいのであれば。 Macは高価かもしれませんが、あなたはあなたのMacを地元のApple Storeに持って行き、問題があればそれを修理してもらうことができます。 PCメーカーは一般的にこのレベルのサポートを提供していません - あなたは通常あなたの壊れたラップトップを送り込んで交換を待たなければなりません。.
Microsoftは、PCメーカーがAppleのハードウェアと競合するというひどい仕事をしてきたことに気づいています。だからこそ、彼らは膨大なものを使わずに高品質の素材で作られたSurfaceハードウェアを立ち上げました。しかし、PCエコシステムには、まだMacbook ProやChromebook Pixelに対する真の競合相手はいません。 PCメーカーは、清潔なソフトウェア体験、十分に構築されたコンピューター、そして可能な限り低価格で優れたサポートを犠牲にして、底を打つ競争に取り組んできました。.
マイクロソフトは実際には非常に革新的な企業であり、他の企業を長年にわたって有望な市場セグメントに追いつけています。残念なことに、彼らはそのイノベーションを実行することができず、競合他社がそれを成功させるのを見てきました。.
マイクロソフトブランドに対する消費者の認識から、Windows 8とWindows Phoneは困難な戦いに直面しています.