前日にフル充電されていたにもかかわらず、バッテリーはどうして死んでしまうのでしょうか。

あなたがかなり新しいラップトップを持っているとき、あなたが経験したい最後のことはバッテリーの問題です。しかし、それが起こったらどうしますか？本日のSuperUser Q&Aの投稿では、イライラした読者にいくつかのアドバイスを提供しています。.

本日の質疑応答セッションは、コミュニティ主導のQ&A Webサイトのグループである、Stack Exchangeの下位区分であるSuperUserの好意により提供されます。.

Intel Free Press（Flickr）による画像提供.

質問

SuperUserの読者user285oo6は、前日にフル充電されていたとしても、彼のラップトップのバッテリーがどのように消耗するのかを知りたがっています。

私のラップトップは9ヶ月で、ラップトップのバッテリー電源はほとんどの場合コンセントに接続しているので控えめに使っています。この問題は4日前に始まったばかりで、この記事の時点では、私のラップトップはコンセントの電源で動作しているだけなので、バッテリーの消耗についての質問はありません.

毎晩、バッテリーは完全に100％充電されていますが、翌朝には「バッテリーが完全に充電されるまで3時間18分電源を入れたときのメッセージ.

Dell eSPA診断プログラムを実行しようとしましたが、Windows 10ではその時点でアクセスできませんでした。 Dellコミュニティフォーラムで問題について質問したところ、彼らの回答はオンライン診断スキャンを使用することでした。オンライン診断スキャンを実行しても完了しません（1時間後に失敗しました）.

私のWindows 10システムのための新鮮な更新のラウンドの後、私はついにePSA診断スキャンを機能させることができました、そしてそれは合格しました。 CPUサーミスタの温度情報は52℃でしたが、完全に電源を切っても完全にシャットダウンしませんでした。私が最近知ったのは、私のラップトップバッグが暑いときと、ラップトップをバッグから取り出したときに、バッテリーの黄色のステータスランプが表示されていたことです（完全にシャットダウンした後も）。.

ここで何が起きているのか?

答え

SuperUserの貢献者Jamie Hanrahanが私たちに答えを持っています。

電池はあらゆる種類の理由で故障する可能性があります。ここで最も可能性の高い説明はあなたのバッテリーが弱いセルを開発したということです。これは、特にラップトップの構成がラップトップの他の部分によって暖かく保たれるようなものである場合、ごくわずかな使用の後で比較的新しいバッテリーでさえ起こり得る。.

唯一の実用的な治療法はバッテリーを交換することです。あなたのラップトップはたった9ヶ月なので、それは保証の対象となるかもしれません.

ラップトップの充電管理ハードウェアに問題がある可能性があります。これも明らかに保証の問題です。いずれにせよ、それを実際に診断する唯一の方法は別のバッテリーを試すことです。それについてすみません、しかしそれは起こります.

特記事項

あなたはまた生成することができます バッテリーヘルスレポート こちらの記事の指示に従ってください。

Windows 8またはWindows 10でバッテリー正常性レポートを生成する方法

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