効果的でユーザーフレンドリーなナビゲーションをデザインするために、私たちはどのようにするかについて考える必要はありません。 コンテンツをうまく構成されたメニューにグループ化する ユーザーが自分の欲しいものを簡単に見つけられるようにする方法 サイトとやり取りするために必要なツールを設計する コンテンツと厳密には関係がなく、ユーザーがさまざまなアクションを実行するのに役立つナビゲーションは、「ナビゲーション」と呼ばれます。 ユーティリティナビゲーション, それは、あまり広くは議論されていませんが、ユーザーエクスペリエンスデザインの非常に重要な側面です。検索バー、ログインおよびサインアップフォーム、購読、共有および印刷ボタン、ショッピングカート、コンテキストメニュー、および言語やフォントサイズの切り替えを可能にするツールは、ユーティリティナビゲーションの典型的な例です。. それらを設計することは、一見するとそれほど容易ではありません、それは どの要素が必要なのか、どこに配置するのか、そしてそれらをどのように表示するのかを見つけるための配慮が必要 私たちの訪問者がすぐにそれらを見つけて、彼らがどのように働くかを理解することができることを確実にするために. ユーティリティナビゲーションがUXに与える影響 ユーティリティナビゲーションを設計するときには、ユーザーがサイトと対話する方法を決定する必要があります。我々に彼らに提供する必要があります 相互作用構造 それは私達のビジネス目標に合い、顧客の旅を通してユーザーを導き、彼らに分かりやすい選択肢を与え、そして彼らに心地良いユーザー体験を提供します。. まず第一に, 彼らは彼らが望む行動を迅速に実行することができる必要があります. そうすることで、顧客満足度が高まり、満足しているユーザーはウェブサイトにより多くの時間とお金を費やすようになるでしょう。. AirBnBのホームページはこのUXの原則に従い、そのトップメニューにはユーティリティツールしか含まれていません。これは通常の解決策ではありませんが、AirBnBの驚くべき成長率を見れば、それは彼らにとって完璧な選択です。. 4つのトップメニュー項目は、通常AirBnBのサイトにアクセスする4つの主要なペルソナをターゲットにしています。“ホストになる”)、サービスを利用している間に発生した問題を解決したい人(“助けて”)、新規ユーザーおよび返品ユーザー(“サインアップ” そして “ログイン”) AirBnBの実用性重視のホームページには、宿泊施設を借りるWebサイト上の重要なツールであるクイック検索バーも含まれています。. 第二に, ユーザーは余分なユーティリティを必要としません。混乱が大きすぎると注意が邪魔され、焦点が絞られるためです。. 私たちのユーティリティナビゲーションに必要なツールは何か、そして私たちのサイトの性質に依存しないものは何ですか。たとえば、ブログやニュースサイトに印刷ビューを含めると便利な場合がありますが、フォーラムボードやソーシャルメディアWebサイトでは同じ機能が不要な注意散漫になることがあります。. たとえばWashington Postは、ホームページ上とは異なる方法で、1つの投稿ページにユーティリティナビゲーションを表示します。このようにして、ユーザは関連性のあるユーティリティツールにしか会えず、とにかく使いたくないオプションに悩まされることはありません。. 訪問者がサイト全体で使用したいと思うかもしれない3つの実用的なナビゲーション項目があります。これらは固定トップバー(検索ツール)にスマートに含まれています, “サインイン”, そして...