Windows 10に関する問題の報告またはフィードバックの送付方法
Windows 10では、コンピュータの使用中に発生した問題についてMicrosoftに伝え、OSの改善のための提案を送ることができます。これを行う方法は次のとおりです.
以前はインサイダープログラムの利用者しか利用できなかったFeedback Hubアプリが、Windows 10 Creators Update以降のすべてのデバイスにプリインストールされています。お持ちでない場合は、MicrosoftストアにアクセスしてFeedback Hubをダウンロードしてください。 Feedback Hubアプリにはさまざまなレビューがありますが、バグやフィードバックのためだけに別のアプリを用意することを好まない人がいて、代わりにWebページを使用することを好む人もいます。それは実際にはかなりまともなアプリです.
最初に診断データを「フル」にする
アプリのバックラッシュの残りの部分は、それを使用するには、まず「完全」に診断と使用状況データを設定する必要があるということです。これが一部の人々にとってのブレークポイントであるかどうかを理解しています。プライバシーは重要な関心事です。決定を下す前にもっと詳しく知りたい場合は、Windows 10のテレメトリ設定の違いについて十分に説明しました。.
問題がなければ、[設定]> [プライバシー]> [診断とフィードバック]に移動して[完全]オプションを有効にすると、完全な診断データ設定を有効にできます。.
問題を報告する
邪魔にならないように、あなたはあなたが問題を報告する必要があるときはいつでもアプリを起動することができます.
[スタート]ボタンをクリックし、検索ボックスに「feedback」と入力して、結果をクリックします。.
ようこそページには、Windows 10およびプレビュービルドに関する最近の発表をまとめた「新機能」セクションがあります。.
何かを送信する前に最初にすべきことは、問題がまだ報告されていないことを確認するために上部の検索バーを使用することです。.
検索しても結果が得られない場合や問題が多少異なる場合は、先に進んで[新しいフィードバックを追加]ボタンをクリックしてください。.
あるいは、ホームページから「問題を報告」ボタンをクリックすることもできます。.
バグを報告する際には、マイクロソフトチームがタイムリーにあなたの問題に対処できるようにできるだけ多くの情報を提供することが重要です。.
- 自分の役職をできるだけわかりやすく、わかりやすく、わかりやすくします。これは、他の人が問題を見つけて評価して可視性を得るのに役立ちます。.
- 問題が発生したときにしていたことに関する情報を含める.
- 問題ごとに1つのフィードバックフォームのみを送信してください.
問題を入力したら、[次へ]ボタンをクリックしてください。.
次のページで、ドロップダウンメニューから問題を説明しているカテゴリを選択し、[次へ]をクリックします。
最後のページには、いくつか追加のオプションがあり、それらは完全にオプションです。.
このページでは、次のオプションがあります。
- スクリーンショットを添付する: このオプションを使用すると、撮影したスクリーンショットの画像ファイルを参照したり、Ctrl + Vを押してクリップボードから最近のスクリーンショットを貼り付けることができます。.
- ファイルを添付する: このオプションでファイルを添付することができます。問題の証拠があるログファイルがある場合は便利です。.
- あなたの問題を再現してください。 このオプションを使用すると、問題の記録を取り込むことができます。キャプチャを開始した後、問題レコーダはレクリエーション中に行った各ステップのスクリーンショットをキャプチャし、その記録を問題レポートに添付することができます。問題カテゴリに関する追加のテレメトリデータも含めることができます。.
フィードバックを送信する
フィードバックハブを使用してバグや問題を報告するとともに、Windowsを改善するためにマイクロソフトができることについての機能やアイデアについてのフィードバックを送信することができます。.
検索バーを使用して、他に誰も似たような機能の提案を送信していないことを確認したら、Feedback Hubのホームページで[機能の提案]ボタンをクリックします。.
フィードバックの提案は、問題報告とまったく同じように機能します。唯一の違いは、カテゴリセクションの下に、それが「問題」ではなく「提案」としてフラグが立てられていることです。.
フィードバックハブは、提案を提供し、問題をマイクロソフトに直接報告するのに最適な方法です。コミュニティからの良いフィードバックは、Windowsをさらに良くするチャンスがあります.