BitLockerで暗号化されたドライブからファイルを回復する方法

MicrosoftのBitLocker暗号化では、セットアップ時に必ず回復キーを作成する必要があります。そのリカバリキーを印刷したり、書き留めたり、ファイルに保存したり、Microsoftアカウントでオンラインで保存したりした可能性があります。 BitLockerドライブが正常にロック解除されない場合は、回復キーが唯一の選択肢です.

あなたのハードドライブからロックアウトされるかもしれない多くの理由があります - おそらくあなたのコンピュータのTPMはもうあなたのドライブを自動的にロック解除しないか、あなたはパスワードかPINを忘れます。これは、BitLockerで暗号化されたドライブをコンピューターから取り外して別のコンピューターでロックを解除する場合にも必要になります。最初のコンピュータのTPMが存在しない場合は、回復キーが必要です。.

まず、あなたの回復キーを見つけます

回復キーが見つからない場合は、BitLockerをセットアップしたときのことを思い出してください。キーを書き留めるか、一枚の紙に印刷するか、USBドライブなどの外付けドライブのファイルに保存するように求められました。あなたはまたあなたのマイクロソフトアカウントにBitLocker回復キーをオンラインでアップロードするオプションを与えられました.

あなたがそれを一枚の紙に印刷するか、またはそれを外付けドライブに保存したならば、その鍵はおそらく安全な場所に保存されるべきです.

Microsoftのサーバーにアップロードした回復キーを取得するには、OneDrive回復キーページにアクセスして、回復キーをアップロードしたのと同じMicrosoftアカウントでサインインします。アップロードした場合は、ここにキーが表示されます。キーが表示されない場合は、使用している可能性がある別のMicrosoftアカウントでサインインしてみてください。.

複数のアカウントがある場合は、コンピューターのBitLocker画面に表示される「キーID」を使用して、それをWebページに表示されるキーIDと一致させることができます。それはあなたが正しいキーを見つけるのを助けるでしょう.

コンピュータがドメインに接続されている場合（多くの場合、組織が所有し、従業員または学生に提供されているコンピュータの場合）、ネットワーク管理者が回復キーを持っている可能性があります。ドメイン管理者に連絡して、回復キーを入手してください。.

リカバリキーがない場合は、運が悪くなっている可能性があります。できれば、すべてのデータのバックアップを取ってください。次回は、その回復キーを書き留めて安全な場所に保管してください（または、Microsoftアカウントに保存してください）。.

状況1：コンピュータが起動時にドライブのロックを解除していない場合

BitLockerで暗号化されたドライブは通常、起動するたびにコンピューターの内蔵TPMで自動的にロック解除されます。 TPMのロック解除方法が失敗した場合は、「このドライブの回復キーを入力してください」と尋ねる「BitLocker Recovery」エラー画面が表示されます。 （起動するたびにパスワード、PIN、USBドライブ、またはスマートカードを要求するようにコンピュータを設定した場合は、BitLocker回復画面を表示する前に通常使用しているものと同じロック解除画面が表示されます。そのパスワードがわからない場合は、Escキーを押してBitLocker Recoveryに入ります。

続行するには回復キーを入力してください。これでドライブのロックが解除され、コンピュータは正常に起動します.

ここに表示されるIDは、オンラインで複数の回復キーを印刷、保存、またはアップロードした場合に、正しい回復キーを識別するのに役立ちます。.

状況2：Windowsからドライブのロックを解除する必要がある場合

上記の方法は、システムドライブと、起動プロセス中に通常ロック解除される他のドライブのロックを解除するのに役立ちます。.

ただし、Windows内からBitLocker暗号化ドライブのロックを解除する必要があるかもしれません。おそらく、あなたはBitLocker暗号化を備えた外付けドライブまたはUSBスティックを持っていて、それが正常にロック解除されていないか、または別のコンピュータからBitLocker暗号化ドライブを取り出して現在のコンピュータに接続した.

これを行うには、まずドライブをコンピュータに接続します。コントロールパネルを開き、[システムとセキュリティ]、[BitLockerドライブ暗号化]の順に選択します。これらはBitLockerソフトウェアへのアクセスを提供するため、ProfessionalエディションのWindowsでのみ実行できます。.

BitLockerウィンドウでドライブを見つけて、その横にある[ドライブのロック解除]オプションをクリックします。.

パスワード、PIN、またはドライブのロックを解除するために提供する必要があるその他の詳細を入力するように求められます。情報がない場合は、[その他のオプション]> [回復キーを入力]を選択してください。.

回復キーを入力してドライブのロックを解除します。回復キーを入力すると、ドライブのロックが解除され、そこにあるファイルにアクセスできます。ここに表示されたIDは、複数の保存済みキーがある場合に正しいリカバリキーを見つけるのに役立ちます。.

コンピュータが起動するたびにBitLockerエラー画面を表示していて、回復キーを取得する方法がない場合は、常に[このPCをリセットする]トラブルシューティングオプションを使用してコンピュータを完全に消去できます。あなたは再びコンピュータを使用することができるでしょう、しかしあなたはそれに保存されたすべてのファイルを失うでしょう.

あなたがBitLockerで暗号化された外付けドライブを持っていて、あなたがそれをアンロックする他の方法を持っていないなら、あなたは同じことをしなければならないかもしれません。ドライブをフォーマットするとその内容は消去されますが、少なくともそのドライブを再び使用することは可能です.