Google Playストアを強制的に閉じたときに修正する方法
「残念ながら、Google Playストアが停止しました」というメッセージを表示するほど恐ろしいことは何もありません…あなたがストアを開くたびに。携帯電話やタブレットのPlayストアがクラッシュし続ける場合の対処方法は次のとおりです。.
Playストアのキャッシュやデータを消去する
アプリを開くと同時に(またはその直後に)いずれかのアプリの強制終了が発生した場合は、まずそのアプリのキャッシュをクリアします。これは必ずしもうまくいくわけではありません。おそらく問題が解決しないこともありますが、関係するすべてのデータ(ログイン情報など)が適切に保持されるため、最初に試す必要があります。.
まず、デバイスの[設定]メニューに進みます。これは通常、通知パネルを下にドラッグしてから「歯車」アイコンをタップすることによってアクセスされます。.
「デバイス」カテゴリまでスクロールして、「アプリ」を選択します。これにより、デバイスにインストールされているすべてのアプリを制御できるメニューエントリが開きます。.
マシュマロで、「Google Playストア」オプションが見つかるまで下にスクロールします。 Lollipop(およびそれ以前)では、[All]タブにスライドし、[Google Play Store]オプションを見つけます。 Playストアのアプリ情報を開くにはタップします.
「強制停止」、「無効」、「アップデートのアンインストール」と表示されるオプションなど、いくつかのオプションがあります。バックグラウンドで実行されていないことを確認するために、先に進んで「強制停止」をタップします。警告が表示され、アプリが誤動作を起こす可能性があることを知らせます - 単に[OK]を押します。
実行しているAndroidのバージョンに応じて、状況が少し複雑になります。まったく異なるオプションが表示されます。ここではマシュマロとロリポップの両方について概説しますが、後者は(KitKatやJelly Beanを含む)ほとんどの古いバージョンもカバーするはずです。.
マシュマロでは、「ストレージ」オプションをタップしてから、「キャッシュをクリア」ボタンをタップします。これにより、Playストアのキャッシュデータが消去され、FC(強制終了)の問題が発生する可能性があります。.
Lollipopでは、画面を少し下にスクロールして[Clear Cache]ボタンを押すだけです。.
Playストアを開こうとします。強制終了の問題が解決しない場合は、データを消去してみましょう.
上記と同じ手順に従いますが、[Clear Cache]ボタンをタップする代わりに、[Clear Data]をクリックします。これにより、すべてのログイン情報やその他のデータが削除されるので、初めてPlayストアを起動するようなものです。 。インストールしたアプリは引き続き正常に機能し、購入したアプリは引き続き利用できます。これは、Googleアカウントには影響しません。アプリ自体だけです。.
データを消去したら、もう一度アプリを開いてみてください。今回は理論的に正しく開くはずです。そうでない場合は、最後の選択肢が1つあります。.
Google Playストアの最新バージョンをインストールする
場合によっては、アプリのデータとキャッシュをクリアしても修正されないことがあります。その場合は、最新バージョンのPlayストアをインストールすると問題が解決します。.
最新のPlay Store APK(Android Package Kit)をダウンロードする前に、「Unknown Sources」のインストールを許可する必要があります。これを行うには、[設定]メニューに戻ってください。.
そこに来たら、「個人」セクションまでスクロールして、「セキュリティ」オプションをタップします.
「Unknown Sources」オプションが表示されるまで、少し下にスクロールします。スライダーを切り替えると、Webからダウンロードしたアプリをインストールできます.
これは、個人データを危険にさらす可能性がある危険な行為である可能性があることを知らせる警告が表示されます。正確ではありますが、サードパーティ製のアプリをインストールすること、つまり「サイドロード」は、その限りでは安全です。 のみ 信頼できる場所からインストールする。そのため、「OK」をタップして機能を有効にします.
それが終わったら、ホーム画面に戻って選択したWebブラウザを開いてください。この場合は、Chrome for Androidを使用しています.
上部のアドレスバーをタップして、www.apkmirror.comに向かいます。これは、Google Play専用の無料アプリが利用できる(有料コンテンツは不可)、ミラーリングされた信頼性の高いWebサイトです。各アプリケーションは、サイトで許可される前に正規のものとして検証されます。.
ページ上部の虫眼鏡アイコンをタップすると、検索メニューが開きます。 「Play Store」と入力してEnterキーを押し、サイトを検索します.
このページの一番最初のオプションは、ダウンロード可能な最新バージョンのPlayストアです。下矢印をタップしてPlayストアのダウンロードページに移動します.
「ダウンロード」ボタンが表示されるまで、ページを少し下にスクロールします。ダウンロードの安全性に不安がある場合は、「インストールされたことを確認してください(詳細はこちら)」リンクをタップすると、アプリの暗号化署名と正当性に関する情報が記載された小さなダイアログボックスが開きます。あなたの好奇心が満たされたら、サイトからAPKを引っ張るために「ダウンロード」ボタンをタップしてください.
あなたがMarshmallowで何かを初めてダウンロードしたのであれば、Chrome(あるいはあなたが使っているブラウザは何でも)にあなたのメディアファイルへのアクセスを許可するように頼むポップアップを得るかもしれません。ダウンロードを引っ張るために「OK」を押してください.
ダウンロードを確認するように促す別のダイアログが画面の下部に表示されます。 「OK」をタップしてください。
アプリのダウンロードが完了すると(それほど時間はかかりません)、通知シェードに表示されます。それをタップするだけでインストールプロセスが始まります.
何らかの理由で通知をタップしてもアプリインストーラが開かない場合は、Downloadsフォルダにあります。このフォルダには、アプリトレイのショートカットからアクセスできます。.
インストーラが起動したら、「インストール」をクリックしてプロセスを開始します。 Googleにセキュリティ問題のチェックを許可するかどうかを尋ねるポップアップが表示される場合もあれば、表示されない場合もあります。.
インストーラが終了したら - そしてインストールプロセスを完全に完了するのに数分かかるかもしれません - 最新のPlayストアを起動するために「開く」をタップするだけです。.
運がよければ、強制的に閉じることなく開きます.
上記のアプリデータ/キャッシュの消去方法は、Androidデバイスにインストールされているものであれば基本的に何でも使用できます。他のアプリケーションに問題がある場合に便利です。同様に、それでも問題が解決しない場合は、アプリをアンインストールしてからGoogle Playから再インストールしてください。.