発根またはロック解除はあなたのAndroid携帯電話の保証を無効にしますか？

多くのAndroidの調整とハッキングガイドは続けることによってあなたの保証を無効にするだろうと警告します。しかし、ブートローダを根付かせたりロック解除したなら、あなたは実際に修理サービスを拒否されるでしょうか。?

これは答えるのが難しい質問です。メーカーが保証契約で言うこと、実際に法的強制力があること、そして保証サービスを受ける時が来たときにメーカーが実際にすることは何ですか。私たちは法律の専門家ではありませんが、私たち自身の経験と私たちが聞いたことからこの質問に答えます。.

注：私たちはあなたの携帯電話を応援するか、またはブートローダをアンロックすることについて話している - あなたのキャリアからそれをアンロックすることではないことに留意してください。ほとんどの通信事業者は、携帯電話のロックを解除して他のネットワークで使用するため、保証が無効になることはありません。あなたのブートローダのロックを解除することは別の獣です.

メーカーは何を言っていますか?

メーカーは、承認されていないソフトウェアの修正を行った場合、その保証が無効になると言いたくなることがよくあります。たとえ製造業者が本当にそれを詳しく述べていなくても、ルールはNexusデバイスか「Developer Edition」デバイスのためにしばしば異なる。これは、モトローラの代表が公共フォーラムで問題を少し明確にした、珍しい例です。

「新しい（2015）Moto X Pureは開発者向けのエディションではないため、ブートローダのロックを解除しても保証は無効になります。…

まとめると明確にすること：

ブートローダのロックを解除すると、保証は無効と表示されます。.
ただし、音量の低いロッカーやスピーカーの故障など、関連性のない物理的な障害が発生した場合は、電話機に身体的な虐待の兆候が見られない場合はカバーされます。重要なのは、問題をソフトウェアや悪用に起因するものではないということです…
上記のガイドラインは米国にのみ適用されます。ポリシーは地域や国によって異なります。」

だから、ほとんどの携帯電話では、はい：多くのメーカーがあなたのブートローダのロックを解除する公式な方法を提供していますが、彼らはまだこの種のカスタマイズを主張しています できた あなたの保証を無効にします。とはいえ、彼らは一般的に開発者向けのデバイスに寛容です。.

GoogleのNexus端末の言語も時間の経過とともに変わりました。古いNexusデバイスでは「はい、ブートローダのロック解除（および保証の無効）」というフレーズが使用されていましたが、新しいデバイスでは「はい、ブートローダのロック解除（保証は無効）」という句を使用しています。そして彼のNexus 6PにカスタムROMをインストールすることは ではない 彼の保証を無効にします。しかしそれはただ1人のサポート担当者です、そしてこれは実際にどこでも公式に詳しく述べられていません.

保証サービスが必要なときに実際に起こること

製造業者が彼らの方針についてとてもあいまいであるので、あなたがサービスを必要とするなら実際に何が起こるかについて知るのは難しいです。厳格で迅速な規則はありませんが、ほとんどの製造元はハードウェア関連の問題を問題なく修正します（Motorolaが上記の方針で述べたように）。.

たとえば、画面に問題がある場合、またはハードウェアボタンが適切に機能していない場合は、製造元が問題を解決するだけの可能性があります。あなたの問題が、元のMotorola Droidのルーズヘッドフォンジャックを緩めるなど、問題のデバイスのよく知られた問題である場合、これは特に当てはまります。これは明らかにハードウェアの問題であり、カスタムROMの起動やインストールでは発生しなかった可能性があります。.

他の場合では、根付いているかどうかを見つけるのは彼らにとって問題にならないかもしれません。デバイスが停止しても起動しない場合は、ブートローダのロックが解除されているかどうかを確認するために製造元がデバイスに対してフォレンジックを実行しようとすることはまずありません。彼らはおそらくデバイスを修理するか、保証の下でそれを交換するでしょう。いつものように、少し礼儀も長い道のりを行く.

一方で、これは完全に理にかなっています。製造業者と携帯電話会社 - もしあなたが携帯電話を携帯電話から購入したのであれば - 彼らの携帯電話を根付かせたり、カスタムROMをインストールしたりしてトラブルに巻き込まれた顧客とはやりたくない。おそらくあなたの地元のAT&Tの担当者は、なぜそのようなハードウェア機能がCyanogenModの下では機能しないのかという質問に答えないでしょう。.

あなたが問題を起こしたならば、あなたは運が悪い

ただし、明らかなハードウェア欠陥とあなたが引き起こした問題の間に違いがあります。彼らがデバイスを起動しようとし、それが起動に失敗する前に彼らがカスタムROMのためのロゴを見るならば、彼らはあなたがあなたがあなた自身の上にいるとあなたに言うでしょう。 （もちろん、デバイスを起動してそのロゴを見ることができれば、ちょっとした調査で自分でデバイスを修正できる可能性が高いです。）.

覚えておいて、不適切に行われた場合、ROMの発根とフラッシュにはあらゆる種類の危険が伴います。カスタムROMをフラッシュしてワイヤレスラジオを消去したか、間違ったことをしたために正しく起動しない可能性があります。あなたがデバイスを製造業者またはキャリアに持っていってそれを直すことを期待するならば、彼らは彼らの手を投げかけて、それが保証の下にいないとあなたがあなた自身の上にいると言います。もちろん、Windowsに付属のPCにLinuxをインストールするのとはちょっと似ています - インストールしたソフトウェアを製造元が自分でサポートすることは期待できません。.

非常にまれなケースでは、このようないじくり回すことはあなたの電話を「煉瓦」にし、それを完全に起動不可能にすることができます。それが起こり、そしてあなたがあなたがカスタムROMをインストールしようとしていたと製造業者に言うならば、彼らはあなたのためにそれを修理したくないでしょう。繰り返しになりますが、私たちは注意する必要があります：あなたの携帯電話を本当にブリックすることは非常にまれであり、ほとんどの場合、携帯電話は少なくともオンになります、あなたは正しい研究でそれを救うことができることを意味.

そのrootアクセスであなたのハードウェアにダメージを与える可能性のあることをすることも可能です。たぶんあなたはあなたの携帯電話のプロセッサを少し余りにオーバークロックして、そしてそれをオーバーヒートしたかもしれません。このような損害は、あなたの電話を水中で浸したり、舗装の上に最初に落としたりすることによって引き起こされた偶然の損害が保証されないように、保証の対象にはなりません。.

サービスが必要な場合は、まずデバイスのルートを解除してください

上記のセクションのように、深刻なハードウェアの問題が発生していなければ、技術的に根絶しても保証サービスを受けることができる可能性があります。たとえそれらが根ざしていたり​​、ロック解除されていたり、あるいは以前にカスタムROMを実行したことがあったとしても、私達は私達の装置の保証の適用範囲を得ることに幸運を得ました.

それでもデバイスがほとんど動作している場合は、修理のためにデバイスを製造元に送信する前に、ルートを解除することをお勧めします。カスタムROMを使用している場合は、デバイスに付属の元のROMを復元してブートローダを再ロックする必要があります。.

一部のデバイスには、ブートローダのロックを解除してカスタムROMをフラッシュすると起動するような「フラッシュカウンタ」のようなものがあります。製造元がこれを確認することがあります。それはそのような変更によって引き起こされたように見える電話に何らかのハードウェア問題があるならば、彼らはたぶんこれをするでしょう.

しかし、電話機にハードウェアの問題があることが明らかに製造業者の責任である場合、特にそれが現在根付いている、ロック解除されている、またはカスタムROMを実行していない場合 - それらは多くの場合問題を解決します。少なくとも、それが私たちの経験で起こったことです。.

それで、答えは何ですか？それは少し灰色の領域です。一般的に、あなたのデバイスがあなたがそれをめちゃくちゃにしたことが原因であるように見えるハードウェアの問題がなく、製造元やあなたの携帯電話会社に送るときに奇妙なカスタムROMを走らせない限り大丈夫です。保証はありませんが、それは常に一撃の価値があります.

Image Credit：ギリシャのアンドロイド、FlickrのDanny Choo、FlickrのPixelmattic WordPress Agency、FlickrのRobert Nelson