Firefox Quantumの成功にもかかわらず、Mozillaは道を見失っています

Mozillaは違うはずだった。それはウェブをより良くすることに専念している非営利団体としてそれ自体をブランド化します、そしてそれはユーザーのプライバシーとセキュリティを気にします。しかし今週以降、私はMozillaが本当にそのユーザーを彼らの主張する方法に関心があるのか​​どうか疑問に思い始めています。.

ChromeからFirefox Quantumに戻ったところです。今週は Mr.ロボット スタントは私を怒らせる。しかし、おそらく私はMozillaの行動にそれほど驚かないでください。これは、Pocketの強制統合やホームページのスポンサータイルのような、最近の他の決断を考えると、Mozillaから予想されることです。 Internet Explorerの装着を解除してWebを保存した会社はどうなりましたか？道をどこで失ったのか?

Mozillaはのために謝罪するのを待ちました Mr.ロボット  “ Looking Glass”アドオン

あなたがそのニュースを見逃したのなら、先週、MozillaはFirefoxユーザーのために“ Looking Glass”という名前のアドオンを自動的にインストールし始めた。このアドオンには、「私の現実はあなたのものとは異なります」というわかりにくい説明があり、その内容や表示方法についての説明はありません。正直に言うと、 ロット マルウェアのように、多くのユーザーを驚かせました.

結局のところ、アドオンはテレビ番組の提携だった Mr.ロボット, そしてそれをユーザーのコンピュータにインストールすることは、Firefoxをより良くするために設計された「Shield Studies」機能の一部でした。デフォルトでは自動的に選択されています。無効にしても、FirefoxをアップデートするとShield Studiesが自動的に再度有効になると報告しているユーザーが多くいます。幸運を祈って!

MozillaのWebサイトによると、7人の別々の人が特定の研究にサインオフする必要があります。つまり、7人の別々の人がこのMr. Robotスタントは問題ないと判断したということです。気にすると主張しているMozillaのコア原則の1つは、「驚きなし」です。 Mozillaはその原則をもはや真剣に考えていません.

彼らはアドオンの説明をすぐに更新した後、さらにそれを延期して皆のために削除しました。しかし、これが私を本当に怒らせるものです。ユーザーがなぜ怒っているのか理解できていないようです。 Mozillaの担当者が土曜日にEngadgetに非常に防衛的な声明を出した。

Robot氏とのカスタムエクスペリエンスの目標は、楽しくユニークな方法でユーザーを参加させることでした。真のエンゲージメントはまた、フィードバックを聞くことを意味します。そのため、Firefoxユーザーに送信されたWeb拡張機能やアドオンはデータを収集することはなく、Webコンテンツに影響を与える前にゲームをプレイするユーザーが明示的に有効にする必要がありました。私たちが作り出した経験は混乱を引き起こしました.

何度も足を引っ張った後、Mozillaは月曜日に声明を発表し、これがどのように処理されたかをお詫び申し上げます。しかし、彼らはこれらのユーザーの懸念を払拭しようと繰り返し試みた後に謝罪しました。 Mozillaはただ気にしていないようでした、そして彼らはすることを探しているたくさんの魂を持っています.

これは、Mozillaの文字通りでないスタントの唯一の例ではありません。どちらも最新のものです。.

FirefoxはドイツのCliqzとユーザーの閲覧履歴を共有しています

10月6日以来、Mozillaはドイツでも非常に疑わしいパートナーシップを運営しています.

Mozillaは、彼らが投資しているドイツのスタートアップ、Cliqzと提携している。Mozillaによると、Firefoxをインストールしている人は、「Cliqzの推奨」が有効になっているバージョンを入手するという。 Mozillaが言っているように、「Cliqzを使ってFirefoxのバージョンを受け取ったユーザーは、訪問したページのURLを含むCliqzサーバーにブラウジングアクティビティを送るでしょう。」

Mozillaはこのデータは匿名化されていると言っていますが、これはMozillaが想定している「使命」とは相反するもので、衝撃的です。これらの種類のスタントはまさしく人々が他のブラウザを避けてFirefoxを使う理由です：彼らは彼らのブラウジング履歴をあるスタートアップに送らない清潔でプライバシー重視のブラウザを望みます.

Firefoxの市松模様の過去：Yahoo、Pocket、そしてSponsored Tiles

さらに戻ってみると、Firefoxがユーザーの要望やニーズを放棄した例はさらにたくさんありますが、上記の2つの例ほどひどいものはありません。たとえば、FirefoxがGoogleからYahooに切り替えられたことはありません。 Mozillaは「選択と革新を促進する」ためにこれを行っていると述べたが、実際にはYahooの選択からどのような革新が生まれたのでしょうか。 Mozillaの収益の大部分はこれらの検索エンジンの提携によるものであるため、YahooがGoogleよりも多くのお金をMozillaに提供した可能性があります。.

私たちもたくさんのお金について話しています。 Mozillaは2016年に5億2000万ドルの収益を上げている巨大な組織です。彼らは非営利団体かもしれませんが、検索エンジンのパートナーシップは大企業です.

Mozillaは、Yahooの検索エンジンを放棄し、Firefox Quantumを使ってGoogleに戻ることで私に希望を与えてくれました。しかし、それもおそらく単なるビジネス上の決定でした。ヤフーとの契約の下で、モジラは契約から離れ、ヤフーが他の会社に買収された場合、2019年まで年間3億7,500万ドルの支払いを受け取ることができます。もちろんYahooはVerizonに買収されたので、Mozillaは立ち去り、そのお金をすべて貯め、そしておそらくグーグルからも素晴らしい大給料をもらおうとしている。.

同様に、MozillaのPocket Read-it-laterサービスの統合は、依然として多くのユーザーを間違った方法でこすっています。何年も前に、MozillaはそれをFirefoxに直接統合するためにサードパーティのプロプライエタリサービスと提携しました。 Pocketを無効にすることができるのはabout：configだけです。私は個人的にはPocketが好きですが、それは誰にとってもFirefoxの一部であるべきという意味ではありません.

Firefoxも以前は不快な広告で手を出していた。 2014年、FirefoxはNewタブページに「スポンサータイル」 - 基本的に広告 - を追加しました。広告はあなたの閲覧履歴にも基づいていましたが、これはFirefoxのプライバシー重視のブランドと一致していません.

Mozillaは数ヶ月と多くの批判の後にこの機能を終了しました、しかしそれはそもそも存在したはずがありませんでした。そして、これらの「機能」のどれも最新の例ほどひどいものではありませんでしたが、それらは確かにMozillaのますますアンチユーザー行動の道を切り開きました。次は何ですか?

Mozillaは、Google、Microsoft、およびAppleとは異なり、プライバシーとユーザー制御の提供を重視する唯一の企業である、オープンウェブの救世主としての地位を確立しています。それが単なるマーケティング以上のものであればいいでしょう.

イメージクレジット：Laura Houser.