人々のオンライン行動の背後にある6つの心理的理由

あなたのオンライン生活のある時点で、あなたは疑問に思ったかもしれません：トロールはなぜトロールするのですか？なぜ私の友人は私のFacebookのフィードを天気についての最新の更新情報であふれさせなければならないのですか？フォーラムディスカッションはなぜこんなに熱いのですか?

心理学がいくつかの答えを提供しているので、これらの質問を詳しく見てみましょう。.

インターネットのおかげで私たちの行動は抑制されています

私達は人々がより本当らしいことを知っています “演じる” - ポジティブかネガティブかにかかわらず - 実生活よりもオンライン. 問題は、なぜですか？心理学者John Sulerは、その答えは、として知られている現象にあると考えています。 オンライン消毒効果.

彼の論文の中で、Sulerは前述の効果が6つの要因のために起こると仮定します：解離匿名性（“彼らは私が本当に誰なのかわからないでしょう”不可視性（）“オンラインでお互いを見ることはできません”）、非同期性（“私は自分のメッセージをいつでも残すことができます”）、孤独なイントロジェクション（“これは私の心の中で、私はあなたを見る方法です”）、解離想像力（“私のオンライン上の人物は、私が実際の生活を送っている人とは異なります”）、そして権限の最小化（“オンラインでやりたいことは何でもできます”）基本的に, インターネットは、私たちの行動を現実の生活の中で妨げる境界をぼかします.

それで、あなたがさらに別のオンライントロールを扱わなければならない時は、深呼吸をして、 “オンライン消毒効果”, そして建設的な方法で相手に反応するか、あるいはトロールを完全に与えないでください。.

強い感情を喚起するものを共有します

ニュースルームで, “悪い知らせが売る” 慣習的な知恵と見なされます。結局のところ、人々は善よりも悪に敏感になるように結線されており、したがってテロや世界的流行病のようなトピックにより敏感に反応しています.

しかし、私たちがネガティブさにもっと傾いているというのが本当なら、ニューヨークで恋に落ちる新人の物語、かわいい子犬の贈り物、そして “幸福への究極のガイド” ウイルス性がある - そうでない場合 もっと バイラルより - 悪いニュース?

ペンシルベニア大学のJonah Bergerによると、それは興奮した感情ではない それ自体 それが私たちを共有させます。強度その興奮した感情の. “生理学的覚醒は、ニュースや情報の伝達を幅広い設定でもっともらしく説明できる,” 彼は書く. “覚醒を高める状況は、それが本質的にポジティブ（例：就任）またはネガティブ（例：パニック）であるかどうかにかかわらず、社会的伝播を促進するはずである.”

（過剰）共有は本質的にやりがいがあります

あなたはたぶん、少なくとも一度、そのような無礼なステータスを投稿するのが好きなその友人を殴ります。 “OMG、今日はなぜ暑いのでしょう?”. しかし、あなたが何かをタイプする前に “誰も気にしない?” 友達に “コメント” セクション、これを考慮してください：それは彼/彼女自身について気分が良くなるあなたの友人の方法かもしれません.

これがハーバード大学の2人の研究者の結論であり、彼らは自己開示が喜びの感情に関連する脳の領域を活性化することを発見しました。他の人と意見を共有することによって、人々は（1）これらの意見を検証する機会を得ます。（2）同じ見解を共有する他の者との絆。（3）反対意見を持つかもしれない人々から学ぶ.

どちらでも “インテグレータ” または “セグメンター”

だが、誰もが過剰共有する傾向があるわけではない。この記事によると、人々は個人的な生活と職業生活をソーシャルメディアで分けるか、分かちません。前者は “セグメンター”, 後者が呼ばれている間 “インテグレータ”.

ほとんどの人はセグメンターですが、正当な理由があります. 雇用主はソーシャルメディアを使用して候補者を選別することが知られています。また、1人の写真が職業的ではない方法で行動しているのを見た場合雇用プールの.

一方, 他人の意見よりも自己表現を重視する人がいます. 特にティーンエイジャーやミレニアル世代はこのプロファイルに適合しているため、これらの人々はインテグレータになる傾向があります。インテグレータであることは、共有される情報（または、ほとんどの場合、過剰共有される）に応じて、良いことと悪いことになり得ます。.

私たちは真実を見分けるために、事実ではなく腸の感情に頼ります

私たちはみんな自分が合理的な存在だと思うのが好きです。後知恵で、ばかげていることをしている人々の物語を笑います。しかし、それは後知恵です.

実際、私たち全員が私たちの評価方法に影響を与えるバイアスの影響を受けます。 “真実” スティーブンコルベールがそれを置くように物事の、。例えば、人々は、それがで書かれている場合、ステートメントを信じる可能性が高いです。 “ハイコントラスト” よりもマナー（白い背景に黒い言葉） “低コントラスト” 一つ（水色の背景に白い言葉）。どちらか一方がもう一方よりも読みやすいと考えるまで、最初はばかげて聞こえるかもしれません. 文が処理しやすいと感じる場合、その文を真実と考える方が簡単です。.

見たいものを見る

たとえ私たちが私たちの個人的な信念に反する強い証拠を提示されたとしても、私たちはとにかくそれらの信念に固執します。それは必ずしも愚かだからではありません。それは、認知的不調和、または同じ心の中で矛盾する2つの考えによって引き起こされる不快感に対応するための最も簡単な方法だからです.

結果として, 私たちはしばしば無意識のうちに私たちの信念を支持するために事実をねじっています, 他の方法よりもむしろ。これは確認バイアスとして知られています。これは、チェックされていない場合、コメントセクションのような場所で過度に長くて激しい議論を引き起こす可能性があります。また、他人が自分たちのやり方で考えること（誤ったコンセンサス効果）を考えることが問題を複雑にする.

意見があるのは悪くないです, それ自体. 私たちの意見が他の意見よりも優れていると主張している時に悪いのは, 事実のせいではなく、 私たちの 意見.

結論

なぜ人々がオンラインでのやり方で行動するのかを理解することは大いに役立ちます。それはあなたが悪質なトロル、大げさな友人、そしてフォーラムでキロメートルのディスカッションを投稿する以上のことをしていないような人々の考え方に入るのを助けます。最高のは, それはあなたがあなた自身を理解するのを助けます - そして、ひいては他の人々、そしてそれに応じて行動する方法を見つけ出す.