プリンター問題のトラブルシューティングへのOTTガイド

プリンタの問題は非常に煩わしくイライラするものです。私の友人の一人が、「誰かを宇宙に、ロボットを火星に送ることができますが、それでもWord文書を印刷することはできません」というステータスを投稿しました。私はプリンタ、特に無線のものに関して私がどれほど多くの問題を抱えているか自分自身をかなり驚かせます.

何年にもわたって、プリンタはより安くそしてより良い品質になったが、使いやすさの点でひどい。 HPでは、プリンタに数百MBのサイズのドライバCDが日常的に含まれています。本当に？私のプリンタには、Microsoft Officeと同じサイズのソフトウェアが本当に必要ですか？そうは思わない.

それらはまた複雑なセットアップルーチンを持ち、インストールするためにあらゆる種類のステップを必要とします。私はワイヤレスプリンタの設定にかなりの時間を費やし、私は技術オタクです。.

私の母はワイヤレスプリンタをインストールすることはできませんでした、それは単なる悲しいことです。プリンタを使うのはそれほど難しいことではありません。この記事では、プリンタの問題を解決するための一般的な方法について説明します。.

再起動、再起動、再起動

プリンタに問題があり、すべてを再起動しただけで、正常に印刷できた回数がわかりません。私の場合は、コンピューターを再起動し、プリンターを再起動し、プリンターがワイヤレスまたはイーサネットケーブルで接続されている場合はルーターを再起動します。.

私は常にコンピュータを使い続けていますが、奇妙な理由でプリンタに正しく接続するためにコンピュータを再起動しなければならないことがあります。.

プリンタがネットワークプリンタの場合は、ルータを再起動することが重要です。私はAT&Tルーターを持っています、そして、それはただ多くを凍結するので私は絶えずそれを再起動しなければなりません。それは壁の中で立ち往生している、そしてそれ故にたくさん熱くする.

過熱すると、インターネット接続が切断され、ネットワーク経由のパフォーマンスが非常に悪くなります。それを再起動することは間違いなく助けになり、通常は印刷の問題を修正します.

ケーブルと接続

あなたが常に確認したい2番目のことは、接続がすべて正しいということです。そのUSB接続されたプリンタが2歳の子供に押されてわずかに切断された時期がわかりません。 USBプリンタをコンピュータに接続していて印刷できないときはいつでも、最初にケーブルをチェックして、プリンタとコンピュータのポートに正しく接続されていることを確認します。.

ワイヤレスプリンタの場合は、プリンタに有効なIPアドレスが割り当てられていることを確認します。プリンタからネットワークTCP / IPページを印刷し、IPアドレスが169.254.xxx.xxxではないことを確認します。そうである場合は、ワイヤレスルータからIPアドレスを取得して接続されていることになります。.

プリンタがワイヤレスネットワークから切断された場合は、接続し直す必要があります。あなたは時々プリンタ自体からこれをすることができますか、またはあなたはメーカーのウェブサイトからCDを走らせるか無線セットアップユーティリティをダウンロードしなければなりません.

私はちょっとした調査をして、いくつかの大手プリンタ会社へのガイドを見つけました。それは、それが再びネットワークに接続されるようにプリンタを再設定する方法をあなたに示します.

特定のモデル用のものもありますが、同じ会社の他のワイヤレスプリンタ用の手順に従うこともできます。.

Lexmark - ワイヤレス設定ユーティリティ

Lexmark - ワイヤレスネットワークに再び参加する

HP - ワイヤレスプリンターリソースセンターのインストールと接続

ブラザープリンタのワイヤレス設定

Dellプリンタートラブルシューティングリンク

Dellワイヤレス＆ネットワーキングセンター

エプソンワイヤレスサポート

ルーターの設定を変更したことがある場合、またはルーターがリセットされたことなどが原因で、プリンターがネットワークへの接続を失う可能性があります。このような場合は、上記のリンクをたどってプリンタをネットワークに追加する必要があります。.

ファイアウォールとウイルス対策の問題

悲しみの主な原因の1つはファイアウォールです。 Windows内蔵のものでもサードパーティ製のファイアウォールでも、プリンタへの接続はブロックされる可能性があります。.

ファイアウォールが問題を引き起こしているかどうかを確認する最良の方法は、単にそれを無効にしてから印刷してみることです。印刷できれば、それがファイアウォールの問題であることがわかり、追加する必要がある例外を確認できます。.

悲しみの他の主な原因は、熱狂的なウイルス対策ソフトウェアです。以前は企業環境で仕事をしていて、最初にSymantecをインストールしたとき、IT管理者が正しく印刷できるようにすべての設定を修正するのに数日かかりました。!

最近、新しいウイルス対策やインターネット保護などのタイプのソフトウェアをコンピュータにインストールした場合は、それを無効にして試し印刷をしてください。.

Windowsの問題

印刷スプーラ

次はWindowsで起こるすべての異なる問題です。大きな問題の1つは、印刷スプーラサービスです。これはWindowsのすべてのバージョンにあり、すべての印刷ジョブを管理します。印刷スプーラサービスに問題がある場合は、印刷できなくなります。.

あなたがおそらく以前に見たことがある一つの問題は、印刷ジョブが印刷待ち行列からの削除を拒否したときです。印刷ジョブは基本的に印刷キューに詰まります。この場合、印刷スプーラサービスを停止し、キュー内のすべてのジョブを手動で削除する必要があります。詰まった印刷ジョブを削除することについての私の前の投稿をチェックしてください.

Print Spoolerサービスに関する他の問題は時々それが実行されていないかまたは突然終了するということです。これが起こり得る多くの理由があり、あなたはプリントスプーラが突然終了する問題を修正することについての私の前の投稿を読むことができます.

運転者

また、[デバイスマネージャ]に移動して、プリンタがそこに表示されていて、プリンタに黄色の感嘆符、疑問符、または赤いXアイコンが表示されていないことを確認します。.

プリンタをアンインストールして、デバイスマネージャから再インストールすることもできます。プリンタ製造元から最新のドライバをダウンロードし、プリンタを再インストールするときにインストールしてください。プリンタドライバが破損した場合、プリンタドライバを再インストールすると問題が解決します.

プリンターの問題

正しく動作しているかどうかを確認するために確認できる簡単なことをいくつか紹介します。

1.プリンタの電源が入っていることを確認してください。.

2.ステータスランプが緑色であることを確認してください。ほとんどのプリンタには、プリンタの印刷準備ができていることを示すステータスランプがあります。各ステータスランプの意味を確認するには、必ず特定のプリンタモデルのガイドをダウンロードしてください。.

3.プリンタに用紙があることを確認します.

4.プリンタからテストページを印刷できることを確認してください。プリンタに物理的に問題があるのにテストページを印刷できない場合は、コンピュータから印刷することはできません。.

5.プリンタにインクカートリッジまたはトナーが入っていて、空になっていないことを確認します。私はたいていプリンタドライバをインストールするだけでプリンタを管理する追加のソフトウェアはインストールしないので、インクがなくなってもコンピュータにメッセージが表示されません。プリンタを手動で確認し、インクまたはトナーがあることを確認する必要があります.

6.見えない紙詰まりはありますか。封筒やラベルを印刷しようとした場合、それらが中に詰まってしまうことがあり、必ずしもそれらが表示されるとは限りません。.

7.使用しているケーブルは正しいケーブルですか。 USBケーブルをお持ちの場合は、両端が曲がっていないことを確認してください。イーサネットケーブルを使用している場合は、プラスチック製の端が切れていないこと、およびワイヤが正しく配置されていることを確認してください。.

このガイドでは、起こりうるさまざまな種類のプリンタの問題をほとんど網羅していませんが、本当によくあるプリンタの問題のほとんどをトラブルシューティングするのに役立つことを願います。.

あなたがあなたのコンピュータから印刷することができず、あなたがちょうどすべてについて試したならば、ここにコメントを投稿してください、そして、私は助けようとします。楽しい!